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【校友故事】13年的坚守:从河职走出的五星级酒店总经理

发布时间:2023-11-22 信息来源: 浏览次数:

清晨六点,天刚微微亮,陈鹏已经穿好运动装出门跑步,属于他忙碌的一天从晨起运动开始了。

认识陈鹏的人,对他的第一印象就是——矫健、强干,这得益于他多年的晨跑锻炼,“运动已经成为我工作之余必须坚持的一件事,没有健康的体魄,就无法获得事业的成功。”如今,年仅32岁的陈鹏已经独自经营一家五星级酒店,多年的坚守付出也让他荣誉傍身,但提及这一切,他淡然一笑说到:“只要踏实做事,日久一定见成效,未来之路还很远,求真务实、光明磊落,才能走得更久远。”

【校友故事】13年的坚守:从河职走出的五星级酒店总经理

从起点前出发:机缘巧合下的初心动力

在温州开元名都大酒店内,每天都活跃着一个忙碌的身影,每个运营管理环节,都留有他关注的痕迹,他就是温州开元名都大酒店总经理陈鹏。

今年是陈鹏进入酒店行业的第13个年头,而这13年的坚守,来源于一场命中注定的“机缘巧合”。

2008年,17岁的陈鹏刚刚高中毕业,在“机缘巧合”之下,报考了m88体育的酒店管理专业。“最初我对这个专业感到很迷茫,但随着逐步深入的了解,我对酒店管理却产生了浓厚的兴趣。”陈鹏说到,在大学期间m88体育设置了很多实习实训的机会,通过对专业知识的深入接触,让他对酒店管理专业产生了全新的思考,也由此开启了他职业生涯的入口。

“在m88体育就读期间,不仅是对专业知识的学习,让我开阔了眼界,而加入学生组织担任学生会主席、班级团支书更是让我在读书期间就奠定了一定的工作组织能力。”学生时代的陈鹏总是忙碌于社团和学生会中,也许是天生自带的领导能力,陈鹏在处理学习工作时总是游刃有余,对于老师安排的工作,也能出色的完成。

陈鹏说:“大学时候的老师对我的帮助和影响很大,郑鑫老师、杨忠元老师、袁维维老师、杨士明老师等等,我们现在还依然有着紧密的联系,老师们对我的帮助和关怀是我职业路上的宝贵财富。”

成功是留给有准备的人的。陈鹏在大学期间就有意识的培养了自己管理团队、协调统筹的工作能力,并且时常与专业的老师团队们探讨学习,眼界的提升和心中的热爱也成为了他披荆斩棘之路上最大的动力。

在过程中成长:实践感悟后的本心坚守

经过两年在m88体育的专业学习之后,陈鹏在m88体育的安排下,进入开封开元名都大酒店实习,成为前厅礼宾部的一名实习礼宾员。

“当时我就一个想法,那就是一定要出人头地,干出一番事业。”彼时的陈鹏给自己下了一个目标,两年之内在酒店行业实现升职说明自己是适合该行业的!

于是,一个吃苦耐劳、不怕辛苦、永远冲在工作第一线的热血青年出现了,陈鹏的工作能力和工作态度很快便得到领导的赏识,实习结束,他便被调入上海浦西开元大酒店先后担任礼宾部领班、楼层领班、房务文员、人资部行政主管和总经理秘书,不到一年的时候,他就实现了当初定下的目标。

“这样的机会也更加奠定了我想要继续留在酒店行业的决心。”陈鹏说到,“在上海的那段日子,是我职业生涯中最辛苦的两年。当时刚刚被调入上海,我一个人最多时身兼五职,住在十个人一间的宿舍,常常这个岗位的工作刚刚结束,便立马投入到下一个工作,忙碌到一天很少有很好的休息睡觉的时间,下班后要步行45分钟才可回到后勤宿舍。然而就是这样如此辛苦的两年,却成为我成长最快的两年,因为可以快速的积累工作经验,也许别人一个个做要3年5年,而自己一年就经历了。”

“不怕吃亏”应该是陈鹏身上所具备的工作特质的一个最好的概括。任何辛苦劳累的工作,别人不愿意付出的辛苦,他都毫无怨言,永远首当其冲,他说:“今时吃苦明日甜,除非你想一直碌碌无为”。事实证明,成功也总是眷顾纯粹的人。

陈鹏经历了开封、上海、绍兴诸暨、金华义乌4家开元酒店的工作积累,逐步从一名实习生行李员一级级提拔到人力资源总监、总经理助理、副总经理、储备总经理,后经选拔调动到开元旅业集团本部,开始跟在开元集团创始人和开元旅业集团董事长兼总裁的身边工作,逐渐接触到更多更加高层次、更加优秀的人才,也从原来的“打工人心态”过渡到了“领导者视角”。陈鹏说到:“从他们身上,我看到了他们精益求精的工作态度、恪守不渝的工作标准以及虚怀若谷的处世格局,他们对酒店服务行业的诠释让我明白,身上的责任越大,能力也必须越强,成为一个管理者,首先得热爱自己的行业,更要关怀自己的员工,与集团双向并进,坚守付出,终有收获。”

这一坚守,便是13年。

未来没有终点:荣誉等身时的真心不忘

2020年,陈鹏开始担任第一任总经理,是在杭州的博奥开元名都酒店,酒店位于萧山中心地段,是一家新开业两年的希尔顿转牌成开元名都品牌的酒店,2021年12月再次接受集团任命,奔赴温州,全面筹建开元旅业集团在温州市区投资打造的首家五星级标准高端商务酒店——温州开元名都大酒店,酒店地理位置优越,坐落于温州中央绿轴政务区繁华地段,对望市政府。如今,在陈鹏的带领下,开元名都大酒店于2022年10月1日开业,当前各项业绩及口碑数据已经成为温州酒店行业市场翘楚,他也入选了温州市专业标准化技术委员会专家委员之一,获此殊荣的在温州市酒店行业也只陈鹏一人。

不仅如此,陈鹏还曾获得“浙江省饭店行业协会20周年:饭店业新势军经理人20人 ”、“国际金钥匙m88体育温州院区教育委员会顾问委员 ”、 “绍兴诸暨市旅游行业先进个人 ”、“义乌市旅游系统标杆个人”等荣誉称号,而提及这些荣誉,陈鹏也只是付之一笑道:“以后还需继续努力。 

人的一生是一个不断追求和实现目标的过程,只有不断前行,才能取得更好的成果。陈鹏也是如此,在事业蒸蒸日上的今天,他计划去攻读EMBA学位,朝着更高的方向去提升自身。也许前路艰难,但他坚信,付出一定比收获更来之不易。

人物介绍:

陈鹏,男,m88体育2011届酒店管理专业毕业生。当前工作于中国饭店业集团20强之一的开元旅业集团,先后在职业发 展道路上求真务实,积极热衷于学习及提升,一直服务于开元酒店,从一线服务岗逐步成长为酒店总经理,并曾担任国内旅游行业知名大咖中国饭店协会副会长、浙江省旅游联合会会长、开元旅业集团创始人及中国饭店业协会监事长、杭州会奖协会会长、开元旅业集团董事长兼总裁陈灿荣先生的秘书,获得更大提升及积累,且在工作及日常管理过程中敢于创新,不断突破,善于结合市场变化不断推陈出新,进行服务再造及升级,快速打开并占据市。竦媒虾蒙缁峥诒。正在管理的温州开元名都大酒店,从全面筹建开始到开业首月实现GOP正值,当前酒店年度营业收入、GOP值及净利润居于集团所属酒店及本地市场前列,打造的“商务管家”服务已成为酒店对客标签,携程外网展示 4.9 分,官网展示 5.0 分,具有较好的对客美誉度,奠定了酒店在市场行业内的地位及影响力,正在带领酒店朝着更高的经营数据及行业口碑不懈努力。

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